NHẬN TƯ VẤN

BES-ECOM

PHẦN MỀM ERP QUẢN LÝ TOÀN BỘ VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP BÁN HÀNG ONLINE

Nền tảng ERP toàn diện chuyên sâu cho ngành Logistic, Dược phẩm, Thiết bị y tế & Thực phẩm chức năng. Quản lý mọi quy trình từ kho hàng, đơn hàng, tài chính đến khách hàng chỉ trên một hệ thống duy nhất.

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN
TỪ CHUYÊN GIA

NHẬN TƯ VẤN NGAY

Thách thức của ngành Logistics & Thương mại điện tử 

Thị trường thương mại điện tử và logistics đang phát triển nhanh hơn bao giờ hết — kéo theo áp lực cực lớn về tốc độ, độ chính xác và khả năng kết nối dữ liệu giữa các khâu vận hành.
Dù ở lĩnh vực Dược phẩm, Mỹ phẩm, Thiết bị y tế hay hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), doanh nghiệp đều đối mặt với những “điểm nghẽn” giống nhau trong chuỗi cung ứng.

Chuỗi cung ứng phân tán & thiếu kết nối

  • Nhiều điểm kho nhỏ lẻ, kho ký gửi hoặc kho chi nhánh khiến việc đồng bộ dữ liệu tồn kho và chất lượng vận hành trở nên khó khăn.
  • Thông tin đơn hàng, giao hàng, kế toán và tồn kho thường rời rạc trên nhiều hệ thống.
  • Thiếu cơ chế cập nhật realtime khiến doanh nghiệp mất kiểm soát khi mở rộng quy mô hoặc làm việc với nhiều đối tác 3PL.

Khối lượng SKU & dữ liệu hàng hóa khổng lồ

  • Danh mục sản phẩm ngày càng đa dạng: nhiều phiên bản, đơn vị tính, mã vạch, quy cách đóng gói.
  • Dễ xảy ra trùng lặp, sai lệch hoặc nhầm lẫn SKU khi dữ liệu được quản lý thủ công.
  • Việc cập nhật tồn kho theo từng cấp đơn vị (thùng – hộp – gói – sản phẩm lẻ) trở thành gánh nặng lớn cho đội vận hành.

Tốc độ xử lý đơn hàng & nhu cầu realtime

  • Mỗi ngày, kho TMĐT phải xử lý hàng nghìn đơn — đặc biệt trong mùa cao điểm hoặc chiến dịch sale.
  • Doanh nghiệp cần đảm bảo xử lý và giao hàng trong 24–48 giờ, đồng thời vẫn phải duy trì độ chính xác cao.
  • Khi khối lượng đơn tăng đột biến, năng lực điều phối, đóng gói và đối soát thường là điểm nghẽn chính.

Kiểm soát chất lượng & truy xuất nguồn gốc

  • Người tiêu dùng đòi hỏi khả năng theo dõi sản phẩm từ kho đến tay khách hàng.
  • Thiếu hệ thống liên kết khiến việc truy vết lô hàng, hạn dùng, nguồn nhập hoặc lỗi khiếu nại trở nên chậm chạp.
  • Doanh nghiệp cần cơ chế ghi nhận, cảnh báo và đối chiếu dữ liệu chất lượng để đảm bảo uy tín thương hiệu.

Quản lý tài chính & vận hành thiếu liền mạch

  • Dữ liệu giữa bộ phận kho, bán hàng, kế toán và giao hàng thường không thống nhất.
  • Việc đối soát công nợ, chi phí vận chuyển và thanh toán COD gây tốn thời gian và sai lệch số liệu.
  • Không có hệ thống trung tâm khiến nhà quản lý khó nắm bắt tình hình lợi nhuận, dòng tiền và tồn kho thực tế.

Hiệu suất nhân sự & quy trình vận hành thiếu chuẩn hóa

  • Quy trình kho và giao hàng vẫn phụ thuộc nhiều vào thao tác thủ công, dễ sai sót và khó kiểm soát.
  • Thiếu công cụ giám sát năng suất, phân quyền và ghi nhận hiệu quả làm việc theo thời gian thực.
  • Không có dữ liệu đo lường khiến nhà quản lý khó đánh giá năng lực, tối ưu ca làm và cải tiến quy trình.
NHẬN TƯ VẤN

Chủ Doanh Nghiệp / CEO

  • Nắm bắt toàn cảnh sức khỏe doanh nghiệp với hệ thống báo cáo real-time. Dễ dàng ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu chính xác về dòng tiền, chi phí và lợi nhuận, thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Kế toán – Tài chính

  • Giải phóng khỏi các tác vụ thủ công. Hệ thống tự động đồng bộ dữ liệu công nợ, doanh thu, chi phí từ mọi bộ phận, giúp giảm thiểu sai sót, đối soát nhanh chóng và xuất báo cáo tài chính chỉ trong vài cú nhấp chuột.

Quản lý/Vận hành Kho

  • Tinh gọn quy trình, chấm dứt thất thoát. Kiểm soát chặt chẽ mọi hoạt động nhập-xuất-tồn, tối ưu hóa không gian kho và tự động hóa điều phối giao vận, đảm bảo đơn hàng luôn đến tay khách hàng đúng hẹn.

Quản lý Kinh doanh / Sales

  • Bứt phá doanh số với CRM tích hợp. Quản lý thông tin khách hàng tập trung, theo dõi hiệu suất đội ngũ sales và giám sát hành trình đơn hàng, mang đến trải nghiệm chăm sóc khách hàng vượt trội.

Giải Pháp Toàn Diện Cho Từng Vị Trí Trong Doanh Nghiệp

BES-ECOM mang lại giải pháp quản lý doanh nghiệp tối ưu 

NHẬN TƯ VẤN

GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TOÀN DIỆN CHO VẬN HÀNH KHO & E-COMMERCE

BES-ECOM là hệ thống ERP tích hợp nhiều module – từ kho hàng, mua bán, kế toán, giao hàng đến chăm sóc khách hàng – giúp doanh nghiệp thương mại điện tử và logistics quản lý toàn bộ chuỗi giá trị trên một nền tảng duy nhất. Quản lý kho chẵn(Pallet, thùng,...) cho doanh nghiệp logistics. Quản lý kho lẻ(Hộp, vỉ, chiếc,...) cho kho thương mại điện tử, kho dược.

BES-ECOM đồng bộ quy trình mua và nhập hàng, từ lập đơn mua, kiểm tra chất lượng, nhận hàng đến ghi nhận công nợ.
Tất cả thông tin được liên kết giữa phòng mua hàng, kho và kế toán, giúp loại bỏ sai lệch giữa đơn đặt và thực tế.

1. QUY TRÌNH NHẬP HÀNG & MUA HÀNG LIÊN KẾT

  • Tạo Đơn mua hàng (Purchase Order) trực tiếp trên hệ thống hoặc đồng bộ từ kế hoạch mua.
  • Tích hợp PDA/Barcode giúp kiểm nhận nhanh và giảm sai sót nhập liệu.
  • Cho phép nhà cung cấp cập nhật trạng thái giao hàng qua Cổng thông tin nhà cung cấp.
  • Tự động ghi nhận phiên nhận hàng, đối chiếu số lượng, giá, chiết khấu và nhà cung cấp.
  • Liên kết với module kế toán để ghi nhận công nợ phải trả ngay khi nhập hàng.
  • Hỗ trợ theo dõi chứng từ, hợp đồng, hóa đơn điện tử (Sinvoice).

BES-ECOM đo lường toàn bộ hiệu suất vận hành từ nhân viên kho đến bộ phận kinh doanh và kế toán.
 Giúp doanh nghiệp nắm rõ “ai đang làm gì, tiến độ đến đâu, kết quả thế nào”.

6. QUẢN LÝ NHÂN SỰ & HIỆU SUẤT VẬN HÀNH

  • Phân quyền tài khoản theo module và vai trò (Kế toán, Kho, Giao hàng, Khiếu nại...).
  • Theo dõi KPI realtime: số đơn xử lý, tốc độ, sai sót, tỷ lệ hoàn đơn.
  • Ghi lại log toàn bộ thao tác – chỉnh sửa đơn, thay đổi tồn, đối soát kế toán.
  • Bảng dashboard năng suất theo nhân viên, ca làm việc, khu vực kho.
  • Chuẩn hóa quy trình bằng hướng dẫn thao tác SOP hiển thị ngay trong hệ thống.

Hệ thống hỗ trợ doanh nghiệp xử lý khiếu nại nhanh, truy xuất chính xác nguyên nhân và đảm bảo trải nghiệm hậu mãi chuyên nghiệp.

5. KHIẾU NẠI & DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

  • Tạo, phân loại và theo dõi ticket khiếu nại theo đơn, khách hàng hoặc sản phẩm.
  • Tự động liên kết dữ liệu khiếu nại với đơn hàng, vận đơn, lô sản xuất.
  • Ghi nhận nguyên nhân, ảnh hưởng, chi phí xử lý và kết quả giải quyết.
  • Tích hợp Zalo OA hoặc Email tự động để phản hồi khách hàng ngay từ hệ thống.
  • Cập nhật trạng thái khiếu nại cho khách hàng qua Cổng thông tin khách hàng.
  • Phân tích tỷ lệ lỗi theo nhân viên, đối tác hoặc loại sản phẩm để cải tiến quy trình.

BES-ECOM kết nối liền mạch với kế toán nội bộ và các nền tảng tài chính bên ngoài, giúp quản lý chi phí, công nợ và lợi nhuận theo thời gian thực.

7. KẾ TOÁN, ĐỐI SOÁT & BÁO CÁO TÀI CHÍNH

  • Tự động sinh chứng từ kế toán từ các nghiệp vụ mua, bán, nhập, xuất.
  • Hỗ trợ hóa đơn điện tử Sinvoice, thanh toán trực tuyến qua Sepay, HDBank và các cổng thanh toán theo yêu cầu.
  • Theo dõi doanh thu, công nợ, chi phí vận chuyển và chiết khấu.
  • Bảng điều khiển tài chính thể hiện lợi nhuận gộp, dòng tiền và hiệu suất tồn kho.
  • Báo cáo tùy chỉnh theo chuẩn kế toán Việt Nam (VAS).

BES-ECOM kết nối kho và bán hàng trong một quy trình khép kín, giúp xử lý đồng thời các đơn B2B, B2C và sàn TMĐT.
 Hệ thống tự động đồng bộ đơn, phân bổ hàng tồn và đẩy lệnh xuất kho đến nhân viên vận hành.

2. QUY TRÌNH XUẤT KHO & BÁN HÀNG ĐA KÊNH

  • Đồng bộ đơn hàng tự động từ Website bán hàng của công ty, Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Woocommerce, Shopify...
  • Cho phép xử lý song song đơn sỉ (B2B) và đơn lẻ (B2C) với chiến lược lấy hàng linh hoạt.
  • Theo dõi trạng thái đơn hàng realtime – từ xác nhận, đóng gói, giao hàng, đến hoàn tất thanh toán.
  • Ghi nhận doanh thu, chiết khấu, hoa hồng ngay khi đơn được xác nhận giao thành công.
  • Hỗ trợ in hóa đơn điện tử, đối soát COD, và kết nối với cổng thanh toán Sepay.
  • Tích hợp với CRM hoặc Zalo OA để gửi thông báo trạng thái đơn cho khách hàng tự động.

Kho hàng là lõi của BES-ECOM.
 Hệ thống cho phép kiểm soát tồn kho đa vị trí, tự động phân bổ hàng cho đơn và đồng bộ với module giao hàng.
 Toàn bộ dữ liệu kho được cập nhật theo thời gian thực, đảm bảo không còn chênh lệch giữa kế toán và vận hành.

3. KIỂM SOÁT TỒN KHO & ĐỒNG BỘ GIAO NHẬN

  • Quản lý tồn kho theo SKU, vị trí, thùng, pallet, lô hàng.
  • Tự động phân bổ tồn cho đơn mới dựa trên tồn khả dụng.
  • Cập nhật realtime về kế toán (giá vốn, giá trị hàng tồn).
  • Hỗ trợ chuyển kho nội bộ, kho ký gửi, kho tạm lưu (buffer zone).
  • Tự động đồng bộ với TMS/Giao hàng, cập nhật trạng thái vận đơn.
  • Kiểm kê nhanh bằng mã vạch, cảnh báo tồn âm hoặc hàng gần hết hạn.

BES-ECOM kết nối trực tiếp với các đơn vị vận chuyển và TMS, giúp tối ưu hóa luồng giao hàng, kiểm soát COD và tăng tỷ lệ giao thành công.

4. GIAO HÀNG, ĐỐI SOÁT & HẬU KIỂM

  • Tích hợp sẵn với các hãng vận chuyển: GHTK, GHN, Viettel Post, J&T, Ninja Van...
  • Tự động tạo vận đơn, in nhãn, đẩy trạng thái giao hàng và cập nhật kết quả trả hàng.
  • Tự động đối soát COD, phí vận chuyển, hoàn tiền.
  • Cho phép theo dõi từng lô giao hàng theo khu vực, trạng thái, nhân viên phụ trách.
  • Kết nối TMS nội bộ để định tuyến, gộp chuyến, tính chi phí.
  • Ghi nhận dữ liệu giao hàng về kế toán, cập nhật doanh thu và công nợ khách hàng.

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI ERP NHANH CHÓNG

KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH

  • Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với bạn để thấu hiểu quy trình vận hành, xác định các yêu cầu đặc thù và đề xuất giải pháp tối ưu nhất.

01

1 TUẦN

NHẬN TƯ VẤN

CÀI ĐẶT VÀ CẤU HÌNH

  • Chúng tôi tiến hành cài đặt hệ thống BES-Ecom, cấu hình các module theo đúng yêu cầu đã thống nhất và hỗ trợ import dữ liệu đầu kỳ một cách an toàn, chính xác.

02

1 -2 TUẦN

ĐÀO TẠO VÀ CHẠY THỬ

  • Hướng dẫn chi tiết cho từng bộ phận để đảm bảo mọi nhân viên đều sử dụng thành thạo. Vận hành thử nghiệm hệ thống trên dữ liệu thực tế để tinh chỉnh và hoàn thiện.

03

1  TUẦN

GOLIVE VÀ HỖ TRỢ LIÊN TỤC

  • Hệ thống chính thức đi vào hoạt động. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn đồng hành 24/7 để giải quyết mọi vấn đề phát sinh, đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru.

04

1  TUẦN

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DƯỢC VƯƠNG

Từ khi dùng BES-ECOM, dữ liệu từ website như thông tin khách hàng, tồn kho, toàn bộ đơn hàng được tự động đồng bộ 2 chiều giữa hệ thống BES-ECOM và website.
Các quy trình hỗ trợ sau bán, mua hàng, kho, tích hợp các bên vận chuyện, kế toán đều có chức năng hỗ trợ bán hàng tối đa, giúp doanh nghiệp cung cấp/vận chuyển hàng hóa nhanh nhất, đúng hạn đến tay khách hàng.

CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS DƯỢC PHẨM ĐÔNG Á

Chúng tôi quản lý hàng của hàng trăm nhà phân phối, đại lý khác nhau, mỗi bên có tồn kho, hóa đơn và công nợ riêng.
Với BES-ECOM, hệ thống ký gửi và cho thuê kho được số hóa hoàn toàn – các nhà phân phối/đại lý gửi hàng luôn theo dõi được tình trạng số lượng tồn kho, số lượng nhập/xuất, tình trạng giao hàng thông qua hệ thống. Số liệu luôn được minh bạch rõ ràng hiện thị trên hệ thống.
Việc tổng hợp báo cáo kho, phần tích doanh thu/chi phí đa chiều, luôn được cập nhật tức thì đến ban lãnh đạo.
BES-ECOM giúp chúng tôi vận hành minh bạch và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp hơn.

CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN HỢP LOGISTICS VIT

Chúng tôi quản lý hàng trăm nhà phân phối và hàng nghìn đơn vận chuyển đang vận hành qua hệ thống của LOGISTIC VIT
BES-ECOM giúp chúng tôi quản lý toàn bộ kho thuê theo từng chủ hàng, dữ liệu báo cáo minh bạch và cung cấp kịp thời đến từng chủ hàng, hệ thống đối soát chi phí thuê kho theo thời điểm tự động và rõ ràng.
Hệ thống hỗ trợ quản lý hàng nghìn đơn hàng vận chuyển giao hàng trên toàn quốc.

BES-ECOM MANG LẠI LỢI ÍCH VƯỢT TRỘI

Tiết kiệm chi phí & linh hoạt sử dụng
  • Không giới hạn số lượng user, càng nhiều nhân viên sử dụng càng hiệu quả.
  • Chi phí phần mềm cố định hàng tháng, dễ dự toán ngân sách, không phụ thuộc quy mô đơn hàng.
  • Giảm trung bình 20–40% chi phí vận hành so với việc dùng nhiều phần mềm rời rạc.
  • Không tốn phí bảo trì, nâng cấp hay hạ tầng máy chủ – hệ thống vận hành trên nền tảng cloud ổn định.
Tăng khả năng kiểm soát cho nhà quản lý
  • Dashboard realtime thể hiện doanh thu, tồn kho, dòng tiền và hiệu suất từng bộ phận.
  • Giúp phát hiện sai lệch, tồn đọng, chi phí bất hợp lý ngay khi phát sinh.
  • Hệ thống báo cáo tự động giúp lãnh đạo nắm tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi.
  • Cải thiện khả năng dự báo – hoạch định mua hàng, sản xuất, nhân sự, tài chính.
Giảm thao tác & nâng cao năng suất
  • Tự động hóa quy trình nhập – xuất – đối soát – báo cáo, giảm thao tác thủ công lặp lại.
  • Quét mã vạch, PDA, đối soát tự động giúp rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng tới 50%.
  • Giảm nhầm lẫn tồn kho, giảm hoàn đơn, giảm sai lệch dữ liệu giữa các bộ phận.
  • Nhân viên dễ tiếp cận, dễ thao tác – đào tạo nhanh, vận hành ổn định.
NHẬN TƯ VẤN

Tự hào đồng hành cùng 20+ doanh nghiệp Việt Nam

Copyright © 2025 BESGROUP

Công ty cổ phần công nghệ và truyền thông BES

Website :     https://besgroup.vn
Email:          demo@besgroup.vn
Tư vấn:
       0333356086
Địa chỉ:        Tầng 11, tòa nhà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, phường Mễ Trì, Hà Nội